Сообщения Facebook Marketplace не отображаются? (iOS 16.1.1)
Сообщения Facebook Marketplace не отображаются после обновления iPhone до iOS 16.1.1? В приложении Facebook Messenger отсутствуют чаты, и вы не можете связаться с продавцами и покупателями на торговой площадке? Ты не единственный!
Сообщения Facebook Marketplace не отображаются в Messenger?
Об этой проблеме сообщила Кэрол (iPhone 13 Pro):
«Я установил новое обновление, и Messenger говорит, что у меня есть сообщение, но появляется экран с надписью «Нет сообщений». Здесь не будут появляться новые сообщения. Я вижу их на своем компьютере».
Майкл также подтвердил эту проблему с сообщениями на торговой площадке FB:
«Вчера мой телефон обновился до нового обновления до 16.1.1, и теперь мои сообщения на торговой площадке Facebook не отображаются. Думаю, мне следует остановить установку обновлений на мой iPad, потому что он все еще работает».
Это похоже на широко распространенную проблему, так как мы могли найти множество подобных жалобы на Реддите:
«Я не знаю, что происходит, но на моем iPhone с iOS 16.1.1 все сообщения из магазина больше не отображаются в приложении для обмена сообщениями. Единственный способ читать сообщения — через приложение Facebook».
Как исправить, что сообщения Facebook Marketplace не отображаются
Похоже, это проблема, специфичная для iOS 16.1.1. Устройства Android не испытывают этой проблемы, как и другие устройства iPadOS, которые не были обновлены до последней версии.
Пока исправление не будет выпущено через обновление программного обеспечения, вы можете попробовать выполнить следующие шаги по устранению неполадок:
1. Разгрузите приложения Facebook и Facebook Messenger
Во-первых, попробуйте переустановить приложения Facebook и FB Messenger. Это гарантирует, что на вашем устройстве установлена последняя доступная версия:
- Откройте приложение «Настройки» на iPhone и перейдите в «Основные» -> «Хранилище iPhone» -> «Facebook» -> «Выгрузить приложение» -> «Переустановить приложение».
- Повторите тот же процесс для FB Messenger.
2. Удалить Facebook и Facebook Messenger
Если вышеперечисленное не помогло, вам следует приступить к полному удалению двух приложений с вашего iPhone / iPad:
Коснитесь и удерживайте их значки на главном экране или внутри Библиотека приложений и выберите «Удалить приложение».
Перезагрузите и установите приложения из App Store: Facebook (прямая ссылка), Facebook Messenger (прямая ссылка).
(обновлено, 22 ноября)
3. Используйте приложение Facebook
По-видимому, вы также можете использовать приложение Facebook для получения сообщений. Есть два варианта:
- A. В приложении FB коснитесь значка Marketplace (внизу экрана) -> коснитесь значка «человек» в правом верхнем углу -> перейдите к плитке «Входящие».
- B. Откройте приложение Facebook, если Торговая площадка недоступен в нижнем колонтитуле, нажмите «Меню» в правом нижнем углу экрана -> нажмите «Рынок» -> нажмите значок «человек» в правом верхнем углу экрана -> нажмите «Сообщения» -> просмотрите чаты в папке “Входящие” Marketplace!
Кредиты: Спасибо Мигаши за обходной путь.
4. Используйте настольную версию
Сообщения Facebook Marketplace отображаются, как и ожидалось, в браузерной версии. Вы можете использовать Safari для входа в Facebook и возобновления разговоров.
5. Перейти на iOS 16.1
И последнее, но не менее важное: если эта проблема вас так сильно раздражает, вы все равно можете вернуться к iOS 16.1. Пошаговое руководство доступно здесь.
Удалось ли вам исправить сообщения Facebook Marketplace, отсутствующие в приложении Messenger? У вас есть решение для теста или другие проблемы, о которых нужно сообщить? Поделитесь своим отзывом в комментариях!
Связанный: Чтобы узнать больше об ошибках iOS 16.1.1 и доступных обходных путях, ознакомьтесь с нашим подробным обзором.
