Как исправить ошибку воспроизведения Plex?

Неподдерживаемые пакеты кодеков или драйверы устройств чаще всего вызывают ошибки воспроизведения видео. Видеофайл также может быть поврежден из-за внезапного прерывания передачи, загрузки или обработки файла или наличия вируса на диске. Ну, это то, с чем в настоящее время сталкиваются пользователи Plex TV.

Да, у многих пользователей Plex TV выдает ошибку воспроизведения. Вот почему мы также здесь. Вы можете решить эту проблему, если получаете ошибку воспроизведения Plex, просто прочитав и выполнив исправления, которые мы собрали для вас в этой статье. Итак, давайте начнем с них.

Почему возникает ошибка воспроизведения Plex?

Проблемы с подключением между сервером и клиентом обычно вызывают ошибки воспроизведения в Plex. Недавно эта ошибка также наблюдалась в версии приложения Plex для Android.

Обновление вызвало ошибки в приложении. В этих случаях неизбежно будут ошибки, так как разработчики будут добавлять новые функции, и платформа будет развиваться каждый день. Не может быть ошибки, которая влияет на всех, поэтому поиск и исправление ошибки обычно занимает некоторое время.

Как исправить ошибку воспроизведения Plex?

Пользователи Plex смогли решить проблему с ошибкой воспроизведения после долгих исследований и испытаний. Прежде чем делать это, важно иметь хорошее подключение к Интернету и хороший уровень сигнала Wi-Fi.

Соединения Wi-Fi и устройств могут быть нестабильными или качество WIFI может быть низким, что приводит к ухудшению потоковой передачи. Это можно проверить, переключив интернет с Wi-Fi на мобильные данные.

Исправление 1: проверьте подключение к Интернету

Проверяли ли вы скорость соединения перед воспроизведением видео? Чтобы определить, достаточно ли у вас скорости интернета, посетите веб-сайт теста скорости Ookla и наведите на него курсор.

Вы можете пожаловаться своему интернет-провайдеру, если ваше соединение Wi-Fi не обеспечивает надлежащую скорость. После того, как вы восстановите подключение к Интернету, проблема будет решена автоматически.

Исправление 2: проверьте сервер воспроизведения Plex

Эта ошибка может возникнуть из-за обслуживания или простоя сервера. Однако, если будет проводиться какое-либо техническое обслуживание, разработчики будут информировать пользователей.

Тем не менее, если вы не получили уведомление, вы можете проверить дескриптор Plex Media в Твиттере, чтобы узнать, был ли твит о простое.

Исправление 3: перезапустите приложение Plex Server

Теперь, если вы обнаружите, что по-прежнему получаете ошибку воспроизведения plex, вам нужно выйти из приложения сервера Plex на компьютере с Windows 10/11 или Mac и подождать несколько минут. Проверьте, можете ли вы воспроизвести какие-либо видео сейчас, перезапустив приложение.

Исправление 4: обновите драйверы дисплея на ПК или Mac

• Перейдите к диспетчеру устройств на ПК с Windows. Чтобы найти Диспетчер устройств, используйте панель поиска.
• Выберите «Видеоадаптеры» и разверните меню, щелкнув стрелку.
• Просто щелкните правой кнопкой мыши видеодрайвер.
• Нажмите «Обновить драйвер».

• Вы можете выбрать автоматическую проверку обновлений.
• На Mac щелкните логотип Apple в верхней части экрана.
• Нажмите «Обновление программного обеспечения». Обновления программного обеспечения Mac, если они доступны, включают обновления графического драйвера.

Исправление 5: изменить настройки транскодера

Plex Server требует высокой вычислительной мощности для оптимальной работы. При достаточной вычислительной мощности файлы можно перекодировать, а видео можно транслировать одновременно. Для изменения форматов медиафайлов также требуется высокая мощность процессора.

Необходимо изменить настройки транскодирования, чтобы исправить ошибку воспроизведения Plex. Используя Plex, вы можете автоматически перекодировать свои файлы. Однако вы должны изменить настройки по умолчанию, чтобы они соответствовали эффективности вашего процессора.

Следовательно, снижение качества перекодированных файлов — лучший способ освободить место на процессоре. Вот как изменить настройки.

• Перейдите в главное меню.
• Перейдите в «Настройки» и нажмите «Транскодер».

Вы можете изменить качество Transcoder, выбрав раскрывающееся меню на вкладке Transcoder. Эти четыре качества доступны для вас на выбор:

• автоматический
• Предпочитаю более качественное кодирование
• Сделай мой процессор больным
• Предпочитаю высокоскоростное кодирование

Возможно, стоит поэкспериментировать с тремя другими вариантами, если ваш автоматический и вы продолжаете получать сообщение об ошибке.

Исправление 6: отключить VPN

Мы рекомендуем отключить VPN на вашем Plex TV один раз и попытаться снова запустить видео, если вы используете VPN для доступа к контенту вашего Plex TV. При использовании Plex TV старайтесь не использовать службу VPN, если она работает без нее.

Исправление 7: разрешенные соединения

Настройки безопасности и подключения Smart TV могут напрямую влиять на возможности воспроизведения. Чтобы включить небезопасные соединения, вы должны открыть Plex на своем телевизоре, перейти в настройки, затем на вкладку «Дополнительно», а затем разрешить небезопасные соединения. Вы должны установить его всегда, чтобы обеспечить плавное воспроизведение. Это наверняка поможет вам исправить ошибку воспроизведения Plex.

Исправление 8: свяжитесь с Plex

Пожалуйста, свяжитесь с Поддержка плексов если вы пробовали эти методы устранения неполадок, но ошибка воспроизведения плекса все еще сохраняется. Чтобы связаться с Plex, вы можете посетить их веб-сайт или позвонить.

Крайне важно, чтобы вы предоставили подробное описание проблемы, с которой вы столкнулись при обращении к ним. Как только вы это сделаете, служба поддержки Plex рассмотрит вашу проблему и найдет решение.

Подвести итог

Итак, вот как исправить ошибку воспроизведения Plex на вашем устройстве. Мы надеемся, что это руководство помогло вам. Но, если вам нужна дополнительная информация, оставьте комментарий ниже и дайте нам знать.