Как исправить ошибку «Эта учетная запись не может использовать WhatsApp»?
WhatsApp не нуждается в представлении, поскольку он получил доступ к самой обширной платформе обмена сообщениями в мире. Миллионы используют его как для личного, так и для профессионального общения.
В целом, это довольно неприятно, когда появляется сообщение об ошибке «Эта учетная запись не может использовать WhatsApp».
Эта ошибка может быть вызвана рядом причин: от нарушений политики до технических сбоев.
Вышеупомянутая резкая ошибка произошла на странице регистрации; мы обсудим, почему может произойти эта ошибка и как ее устранить, в следующем руководстве.
Что означает ошибка «Эта учетная запись не может использовать WhatsApp»?
Когда вы видите сообщение «Этой учетной записи не разрешено использовать WhatsApp», возможно, для вашей учетной записи действуют ограничения или ее использование WhatsApp может быть приостановлено на несколько дней.
Это не только раздражает, но также может помешать вам отправлять или получать сообщения и использовать приложение, пока проблема не будет решена.
WhatsApp налагает на пользователей определенные правила и положения, и если вы нарушите эти правила, вы получите подобные ошибки.
Поэтому иногда это может быть временная ошибка, и, как в случаях с серьезными последствиями, вам, вероятно, придется предпринять дополнительные шаги для восстановления вашей учетной записи.
Распространенные причины этой ошибки
Что ж, если вы собираетесь приступить к решению проблемы, то, прежде всего, четко определите, что могло вас вызвать. Почему WhatsApp ограничивает учетные записи? Вот некоторые из наиболее распространенных причин этого.
№1. Нарушения политики
Идеальная приватная чат-группа может предложить своим членам убежище, соблюдая Условия обслуживания и Правила сообщества, которые позволяют ей функционировать, не опасаясь доксинга, преследований или разоблачения.
№2. Технические сбои
Иногда, если не из-за временных сбоев серверов WhatsApp или из-за какой-то проблемы в вашем устройстве. В противном случае в приложении могут возникнуть ошибки или сбои, которые мешают ему работать должным образом. Ошибка доступа к учетной записи также может быть вызвана повреждением файла приложения.
№3. Проблемы с проверкой
WhatsApp не может подтвердить ваш номер. Если вы недавно сменили телефоны или номера телефонов. Это также может произойти при проблемах с сетью мобильного оператора.
№4. Использование неофициальных версий WhatsApp
Миллионы людей устанавливают неофициальные приложения WhatsApp, такие как GB WhatsApp или WhatsApp Plus, чтобы получить функции, которые не поддерживаются в исходной версии.
Некоторые из этих приложений могут показаться заманчивыми, но они противоречат условиям обслуживания WhatsApp, и вам могут навсегда запретить использование этой службы.
Способы исправить «Эта учетная запись не может использовать WhatsApp»
Теперь, когда у вас есть список потенциальных проблем, давайте обратимся к некоторым возможным решениям. Вот некоторые исправления:
Исправление 1. Проверьте состояние серверов WhatsApp.
Вы не уверены, когда серверы WhatsApp выходят из строя? Будучи службой, WhatsApp не гарантирует отсутствия случайных проблем, которые могут стать причиной спорадических сбоев.
Другая проблема связана с серверами WhatsApp; Эту проблему лучше всего решить, подождав, пока серверы снова начнут работать.
Исправление 2. Запросите проверку вашей учетной записи WhatsApp.
Если вы считаете, что ваша учетная запись WhatsApp заблокирована ошибочно или по ошибке, вы можете подать апелляцию о проверке вашей учетной записи WhatsApp.
К счастью, на этот раз запрос на проверку аккаунта можно отправить прямо из самого приложения. Вот как это сделать:
- Откройте WhatsApp на своем телефоне и введите свой номер телефона.
- Нажмите «Далее», и вам сразу же будет показано уведомление о том, что вашему номеру телефона запрещено использовать WhatsApp.
- Выберите значок поддержки под уведомлением.
- В строке заголовка над экраном введите запрос на проверку. Вы также можете приложить к своему запросу скриншоты сообщения об ошибке.
- Наконец, нажмите кнопку «Далее» на бедном корабле, и ваше устройство автоматически сгенерирует электронное письмо по умолчанию от WhatsApp.
- Далее вам нужно нажать кнопку «Отправить», чтобы отправить запрос на проверку.
Исправление 3: измените свой номер телефона
Этот метод наиболее эффективен в случае любого номера, с которого вам ограничен или навсегда забанен WhatsApp.
Если вы перейдете на новый номер телефона, чаты, группы и настройки можно будет изменить со старого контакта.
- Откройте Ватсап.
- Нажмите на значок многоточия (три вертикальные точки) в верхней части экрана.
- Затем нажмите «Настройки».
- Перейдите в свою учетную запись > Изменить номер. Затем нажмите «Далее».
- Вам будет предложено ввести текущий номер телефона с кодом страны, а также новый номер телефона с кодом страны. Сделайте это и нажмите «Далее».
- Таким образом, у вас есть возможность автоматически сообщать всем или только некоторым контактам об изменении номера телефона.
- На следующем этапе WhatsApp отправит вам одноразовый пароль, с помощью которого вы сможете подтвердить свой новый номер телефона. Введите пароль и снова весело проведите время в WhatsApp.
Исправление 4: повторно вставьте SIM-карту
Если вы новичок в WhatsApp и хотите, чтобы ваша учетная запись была активной, SIM-карта — это как кислород в воздухе.
Без SIM-карты ваш номер телефона не распознается WhatsApp, и вы не получите OTP (одноразовый пароль) для активации своей учетной записи.
Поэтому извлеките SIM-карту и вставьте ее еще раз. Это правильный способ проверить, решит ли это проблему.
Исправление 5: обновить или переустановить WhatsApp
Устаревшая версия WhatsApp на вашем устройстве также может отображать ошибку «Эта учетная запись не может использовать WhatsApp».
Это также может быть связано с тем, что вы используете старую версию приложения, которая не только подвержена внутренним ошибкам программного обеспечения, но также содержит множество ошибок, которые могут привести к неправильной работе приложения.
Вот почему становится необходимым обновлять ваше приложение каждый раз, когда выходит новая версия.
Если какое-то время не было обновлений, удалите приложение и загрузите его из App Store.
Чтобы удалить приложение, нажмите и удерживайте значок WhatsApp и выберите «Удалить приложение» или «Удалить».
После этого вы можете установить последнюю версию WhatsApp из App Store или использовать официальный сайт. Теперь проверьте, можете ли вы использовать WhatsApp сейчас.
Исправление 6: измените свой IP-адрес
Иногда случается, что вы даже не приводите никакого тяжелого сообщения, чтобы привести веские доказательства того, что ваш аккаунт забанен, а вся его история в этой тюрьме, где страна сталеваров и фактически неизвестна.
В связи с тем, что ваше местное правительство запретило WhatsApp в штате или ваш текущий IP-адрес находится в черном списке WhatsApp, каждый раз, когда вы пытаетесь войти в систему, всегда будет появляться сообщение, например «Эта учетная запись не может использовать WhatsApp».
В таком случае лучшее решение — использовать настоящую и надежную VPN (виртуальную частную сеть) для изменения вашего IP-адреса.
Вы можете протестировать некоторые VPN-сервисы бесплатно, но чаще всего вам придется платить. Затем войдите в другой регион и проверьте, можете ли вы снова войти в WhatsApp.
Исправление 7: обратитесь в службу поддержки WhatsApp.
Если вы выполнили все возможные исправления проблемы, описанной выше, но по-прежнему не можете снять блокировку учетной записи WhatsApp, сейчас самое время связаться с WhatsApp.
С представителями WhatsApp можно связаться по электронной почте, в чате или на любой другой странице в социальных сетях.
В течение 24 часов вы получите ответ от команды, объясняющий, почему ваша учетная запись ограничена и какие меры можно предпринять для ее устранения.
Итак, это все, что у нас есть для вас по поводу исправления этой учетной записи, которая не может использовать WhatsApp. Мы надеемся, что это руководство помогло вам.
