iPhone 12 Нет проблем со звуком? (Продление программы обслуживания Apple!)
В прошлом году Apple подтвердила, что проблемы со звуком в iPhone 12 могут быть вызваны неисправным аппаратным компонентом. Была запущена сервисная программа для бесплатного устранения этой проблемы для всех затронутых пользователей, которые соответствуют перечисленным ниже требованиям.
iPhone 12 Нет проблем со звуком
Об этой проблеме недавно сообщил Ахмад на нашей странице обзора iOS 15.6:
«Разговорный динамик моего iPhone 12 уменьшил громкость и не мог нормально слышать во время звонков или голосовых сообщений».
Факт: Apple утверждает, что очень небольшой процент пользователей iPhone 12 затронут этим производственным дефектом.
Однако подтверждающий документ в котором описываются условия программы обслуживания iPhone 12 без звука, недавно были обновлены с 2 лет до 3 лет с момента первой розничной продажи устройства!
Вывод: означает ли это, что проблемы со звуком в iPhone 12 распространены среди пользователей?
Требования программы обслуживания
- 1. В документе поддержки Apple упоминается, что только модели iPhone 12 и iPhone 12 Pro имеют право на этот бесплатный ремонт.
- 2. Чтобы iPhone 12 Pro мог получить бесплатную услугу по этой проблеме, устройство не должно «издавать звук из приемника, когда вы совершаете или принимаете вызовы».
- 3. Еще одним ограничением является дата изготовления вашего устройства. Подходящие модели iPhone 12 должны быть произведены в период с октября 2020 года по апрель 2021 года.
- 4. Затронутые пользователи могут заменить сломанный компонент на модуле приемника в любом Розничный магазин Apple или же Авторизованный поставщик услуг Apple.
Как проверить дату изготовления iPhone
Если вы не уверены в дате производства iPhone 12, выполните следующие действия:
- Подключите iPhone к Mac с помощью кабеля USB-Lightning.
- Откройте приложение CocoBattery. (Вы можете скачать его с здесьесли вы еще не используете его.)
- Нажмите «Устройства iOS», и дата производства iPhone 12 указана прямо над ним. Количество циклов.
Полезные ссылки
Вы также сталкивались с проблемой отсутствия звука при звонках на iPhone 12? Есть ли право на бесплатный ремонт вашего устройства? Вы воспользовались программой обслуживания? Поделитесь своим отзывом в комментариях.
По теме: Вас также может заинтересовать Сервисная программа AirPods Pro по проблемам со звуком!
