Сбой почты на Mac и не открытие в macOS Ventura? (Исправить?)

Сбой Mail на Mac после обновления macOS Ventura? Приложение не открывается даже после выпуска исправления ошибок macOS 13.0.1? Почта аварийно завершает работу при поиске или при выборе более одного сообщения электронной почты одновременно? Ты не одинок!

Почтовый сбой Вентуры?

Об этой проблеме сообщил Джастин:

«Почта не открывается. Каждый раз вылетает».

Нам не удалось воспроизвести эту проблему, но мы нашли похожие жалобы на дискуссионных форумах Apple:
1:

«Сегодня утром я установил Ventura, и Apple Mail остается открытым примерно 2 секунды, прежде чем закрыться/вылететь».

2:

«То же самое здесь, сбой, когда я выбираю более одного электронного письма за раз»

3:

«Если я попытаюсь найти электронное письмо. Буквально первая буква слова, которое я ищу, ломает его».

Как исправить сбои почты на Mac

Пользователи сообщают о различных вариантах устранения этой проблемы. Вот что вы должны попробовать:

1. Перезагрузите Mac

Первое, что вы должны сделать, это перезагрузить компьютер. Новый запуск может устранить любые незначительные сбои, которые могут помешать правильной работе приложения Apple Mail.

Щелкните логотип Apple, доступный в верхнем левом углу строки меню, и выберите «Перезагрузить».

2. Откройте почту с помощью Shift

Если проблема не устранена, попробуйте открыть приложение «Почта», удерживая клавишу Shift. Это предотвратит загрузку новых сообщений при запуске.

Недостаток: Mail может по-прежнему падать при закрытии в Dock, но, по крайней мере, вы можете использовать его и попытаться продолжить устранение неполадок. (Удаление поврежденного сообщения.)

3. Повторно добавьте учетные записи Exchange

Следующий вариант — удалить все аккаунты биржи:

• Откройте «Системные настройки» и нажмите «Учетные записи Интернета».
• Щелкните учетную запись, которую вы хотите удалить, и используйте параметр «Удалить учетную запись».
• Перезагрузите Mac и откройте Почту.
• Добавляйте свои учетные записи биржи одну за другой, пока не дойдете до той, которая вызывает проблему. Или это может просто работать, не требуя от вас каких-либо дополнительных действий.

4. Удалить файлы настроек почты

Старые файлы настроек могут привести к сбою Mail. Сотрите их и дайте нам знать, если это сработает:

• Откройте Finder на Mac из Док или используя Поиск в центре внимания.
• Нажмите «Перейти» в верхней строке меню.
• Нажмите и удерживайте клавишу выбора и выберите «Библиотека».
• Прокрутите до папки «Настройки» и откройте ее.
• Найдите следующие файлы: apple.mail.plist и com.apple.mail-shared.plist и удалите их (переместить в корзину).
• Перезагрузите Mac. Приложение «Почта» все еще дает сбой?

Удалось ли вам исправить сбой Mail на Mac в macOS Ventura? У вас есть лучшее решение или другие проблемы, о которых нужно сообщить? Поделитесь своим отзывом в комментариях.

Связанный: Другие проблемы с macOS 13.0.1 и доступные обходные пути см. в нашем расширенном обзоре.