Проблема iPhone 13 Pro Max с желтым экраном смерти? (Исправить?)

Возникла проблема с желтым экраном iPhone 13? Обновлено устройство до последней версии iOS, и экран стал желтым или зеленым с множеством горизонтальных полос? Тачскрин работает нормально, но дисплей полностью замурован?

Проблема желтого экрана iPhone 13 Pro Max?

Об этой проблеме сообщила Стейси:

«Мой экран полностью желтый и больше ничего не отображает! Это 13 про макс. также можно различить много горизонтальных линий».

Нам не удалось воспроизвести эту проблему, но мы нашли похожие отчеты на Reddit (1, 2 и 3), а также дискуссионные форумы Apple (1 и 2)

Похоже, что это аппаратная проблема, характерная для серии iPhone 13, точнее для модели iPhone 13 Pro Max. Это часто вызывается обновлением программного обеспечения.

Исправление желтого экрана смерти на iPhone 13 Pro Max

Apple не признала эту проблему производственным недостатком и в настоящее время не предлагает программу ремонта, бесплатную замену экрана для затронутых пользователей.

Вот несколько вариантов устранения неполадок, которые вы можете применить, прежде чем принять решение о платной замене экрана:

1. Перезагрузите iPhone

Первое, что вы должны попробовать, когда столкнетесь с желтым экраном смерти, — это применить трюк принудительного перезапуска:

• Нажмите Увеличение громкости -> Нажмите Уменьшение громкости -> Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока на экране не отобразится логотип Apple. В этом случае не менее 10 секунд, потому что вы можете не увидеть логотип.

Надеемся, что после загрузки устройства дисплей должен работать нормально.

2. Удалить приложение

Если вышеперечисленное не помогло, попробуйте точно определить триггер желтого экрана смерти. Это может быть недавно установленное или обновленное приложение.

Попробуйте удалить рассматриваемое приложение и посмотрите, поможет ли оно.

Пользователь Reddit претензии что проблема желтого экрана его iPhone 13 Pro Max была устранена путем удаления приложения X (Twitter).

3. Переустановите iOS

Если стороннее приложение не вызывает проблемы с желтым экраном, это может быть сама ОС. Вы недавно обновились до iOS 16.6? У вас есть следующие варианты:
– переустановите текущую версию (пошаговое руководство доступно здесь)
– перейти на предыдущую версию (если она все еще подписана), как показано здесь.

4. Бесплатная замена экрана?

В большинстве случаев это может оказаться постоянным аппаратным сбоем, поскольку замена экрана — единственное исправление. Что вы можете сделать, так это попытаться получить бесплатную замену от Apple.

Очевидно, вы можете попробовать позвонить на горячую линию Apple из вашего региона и запросить освобождение от стоимости ремонта. Этот пользователь заплатил за замену, но был проинформирован о том, что просьба о бесплатной замене до фактического назначения встречи сэкономила бы ему деньги!

Факт: замена экрана, выполненная Apple, без подписки AppleCare+ стоит дорого! Вы можете проверить свои варианты здесь.

Удалось ли исправить желтый экран на iPhone? У вас есть лучшее решение или аналогичная проблема, о которой нужно сообщить? Поделитесь своим отзывом в комментариях.

Связанный: вас также может заинтересовать, как исправить желтый оттенок дисплея iPhone!