Как легко сообщить об ошибке в Apple на iPhone в iOS 16

В iOS 16 вы можете сообщать об ошибках в Apple намного проще, чем раньше! Apple добавила новую функциональность вместе с бета-версией iOS 16, которая предлагает пользователям поделиться отчетом об ошибке всякий раз, когда происходит сбой процесса или приложения или неожиданно происходит сбой всей ОС!

Apple планирует уменьшить количество ошибок, которые проскользнут через летний период бета-тестирования. Это должно позволить технологическому гиганту из Купертино выпустить менее проблемную общедоступную версию iOS 16 и повысить удовлетворенность клиентов!

Поделиться подсказкой отчета об ошибке в iOS 16

Отчеты об ошибках были доступны и в прошлом. Однако вам пришлось открыть приложение помощника обратной связи вручную и отправить отчет.

Этот подход оказался нелогичным, поскольку Apple не получила достаточно отзывов, чтобы выявить и исправить серьезные проблемы. Это позволило найти значительное количество ошибок в общедоступных версиях iOS 15 и iOS 14.

Начиная с этапа бета-тестирования iOS 16, сбои автоматически обнаруживаются iPhone, и вам предлагается поделиться отзывами и диагностическими файлами с Apple.

Во всплывающем окне отчета об ошибке упоминается проблема, о которой будет сообщено. Например, у меня только что было:

«Настройки неожиданно закрылись»

при попытке изменить регион моего iPhone.

Или вам сообщают, что перезапуск был выполнен из-за проблемы:

«Ваш iPhone был перезагружен из-за проблемы»

В обоих случаях запрос:

«Помогите решить эту проблему, поделившись отзывами и диагностическими файлами с Apple»

Как отправить отчет об ошибке в Apple

Всплывающее окно отчета об ошибке имеет два варианта: Отмена и Делиться.

• 1. Я рекомендую вам нажимать «Поделиться» как можно чаще, потому что это увеличивает шансы на то, что ошибка iOS 16 будет быстро обнаружена и исправлена ​​​​в следующем обновлении программного обеспечения.
• 2. На экране iPhone / iPad будет отображаться страница отчета о сбоях iOS, и вам нужно будет только описать действия, которые вы выполняли до того, как ошибка разыгралась, в разделе «Описание».

  Важно! Предоставьте как можно больше подробностей, чтобы помочь отладчику полностью понять проблему. Apple даже опубликовала информационную страницу для разработчиков, которая содержит подробные советы о том, как отправить очень полезный отчет об ошибке. Подробнее здесь.

  Факт: iOS Sysdiagnose и дополнительный код о сбое автоматически прикрепляются к отчету.

  Совет: у вас также есть возможность добавить вложение, если у вас есть снимок экрана, который может помочь в исправлении ошибок.

• 3. Нажмите «Отправить», и ваш отчет об ошибке будет отправлен в Apple.
• 4. Нажмите «ОК», чтобы продолжить, или вы можете открыть «Ассистент обратной связи», чтобы проверить статус других отчетов об ошибках.

Как проверить статус отчета об ошибке

Чтобы проверить, рассмотрела ли Apple ваш отчет, вы можете проверить статус отчета о сбое в приложении «Обратная связь»:

Сообщайте об ошибках iOS на iPhoneTricks.org

После отправки отчета о сбое iOS 16 в Apple мы приглашаем вас поделиться с нами ошибкой. Мы постараемся воспроизвести его и дадим советы по устранению неполадок.

Если мы не сможем, мы поделимся проблемой с сообществом iPhoneTricks.org и попросим наших читателей внести предложения.

Вы можете описать ошибку iOS 16 в комментариях к этой статье или отправить их в частном порядке по электронной почте или заполнив нашу форму отчета об ошибке.

Используете ли вы новую функцию отчета об ошибках iOS 16! Получали ли вы какие-либо отчеты о сбоях, исправленные Apple? Поделитесь своим опытом в комментариях.

Связанный: мы рассматриваем как распространенные, так и менее популярные проблемы с iOS, watchOS, macOS, tvOS и HomePodOS. Ознакомьтесь с нашими руководствами по устранению неполадок в разделе «Исправление ошибок iPhoneTricks.org»!