Что делать, если вы потеряли Интернет: устранение основных неполадок подключения к Интернету

Вы когда-нибудь смотрели фильм или транслировали любимое шоу, а ваше интернет-соединение внезапно отключалось? Это расстраивает, не так ли? Но не волнуйтесь — вам не придется слишком долго оставаться без подключения к Интернету.

В этом сообщении блога мы дадим несколько основных советов по устранению неполадок, чтобы вы могли вернуться в Интернет как можно скорее.

1. Проверьте модем и маршрутизатор.

Первый шаг — убедиться, что ваш модем и маршрутизатор работают правильно. Проверьте индикаторы на модеме и маршрутизаторе, чтобы убедиться, что они горят и работают правильно.

Если нет, попробуйте отключить их оба и снова подключить через несколько минут. Это сбросит соединение и может исправить любые проблемы, которые у вас были с подключением.

Интернет-маршрутизатор

2. Проверьте кабели и провода.

После проверки модема/маршрутизатора следующим шагом будет проверка всех кабелей, соединяющих ваш компьютер или другие устройства с маршрутизатором или модемом.

Убедитесь, что все они надежно подключены и нет перетертых проводов или других повреждений, которые могут повлиять на скорость или качество соединения. Если какой-либо из этих кабелей поврежден, рассмотрите возможность его замены как можно скорее, так как со временем повреждение может ухудшиться, если его не остановить.

Читать . Исправьте ошибку подключения «Нет Интернета, защищено»

3. Проверьте настройки WiFi.

Если проверка ваших кабелей не помогла решить проблему, возможно, стоит проверить настройки Wi-Fi на вашем устройстве.

Убедитесь, что все настроено правильно и все пароли совпадают с теми, которые хранятся на самом маршрутизаторе/модеме. Также важно проверять наличие обновлений программного обеспечения для ваших устройств, которые могут повлиять на его подключение к сетям Wi-Fi.

4. Проверьте своего интернет-провайдера и состояние сети.

Также стоит связаться с вашим интернет-провайдером (ISP), чтобы узнать, не возникают ли у него какие-либо сбои в работе сети или перебои в обслуживании в вашем регионе. Обычно вы можете найти эту информацию на их веб-сайте или напрямую позвонив в их службу поддержки.

Большинство крупных интернет-провайдеров, таких как Verizon, Spectrum, ХьюзНети AT&T обычно проводят плановое техническое обслуживание. Таким образом, стоит еще раз проверить, могут ли какие-либо запланированные окна обслуживания объяснить, почему вы внезапно не можете получить доступ к определенным службам в Интернете.

Маршрутизатор

5. Проверьте свой WiFi на разных устройствах.

Если ни один из приведенных выше советов не сработал, вы можете попробовать проверить соединение на другом устройстве. Это поможет определить, относится ли проблема к одному конкретному устройству или нет.

Если ваш Wi-Fi отлично работает на других устройствах, а не на вашем, возможно, проблема связана с настройками или программным обеспечением самого вашего устройства.

Читать . Исправлено: проблема «Неопознанная сеть, нет Интернета» в Windows

6. Подключитесь к Интернету через кабель Ethernet.

Если вы выполнили все вышеперечисленные шаги и не видите никакого прогресса, возможно, стоит попробовать подключиться напрямую с помощью кабеля Ethernet.

Это можно сделать либо путем подключения кабеля Ethernet от компьютера напрямую к модему или маршрутизатору, либо путем подключения отдельного сетевого коммутатора, который позволяет одновременно подключать несколько устройств.

Подключившись напрямую через кабель Ethernet, вы можете обойти любые потенциальные беспроводные помехи или проблемы с радиусом действия, которые могли быть причиной проблем с подключением в первую очередь.

Читайте: Cat5 против Cat6, лучший кабель Ethernet

7. Сбросьте настройки всех ваших устройств.

Если ничего не помогает, перезагрузите все свои устройства и начните с нуля. Это означает отсоединение всего от модема/маршрутизатора, выключение питания, а затем повторное подключение через несколько минут.

Это должно сбросить соединение и позволить вам снова настроить сеть. Большинство сетевых подключений обычно разрешаются после этого.

8. Проверьте, не блокирует ли вас ваш интернет-провайдер.

Независимо от вашего интернет планыесли вы забыли оплатить счет за Интернет или нарушили условия обслуживания вашего интернет-провайдера, они могли заблокировать ваше соединение.

Вы должны позвонить или написать электронное письмо своему интернет-провайдеру напрямую, чтобы убедиться, что вы на хорошем счету у них и что доступ в Интернет не заблокирован по какой-либо причине.

Заключение

Потеря доступа к Интернету может быть огромной головной болью, но, к счастью, есть несколько основных шагов по устранению неполадок, которые вы можете предпринять, прежде чем обращаться за помощью в службу технической поддержки.

Выполнив эти простые шаги, вы сможете снова подключиться в кратчайшие сроки, чтобы вы могли вернуться к потоковому просмотру фильмов и просмотру веб-сайтов снова без перерыва!

Для тех, кто более технически подкован, помните, что большинство интернет-провайдеров предлагают дополнительные ресурсы поддержки, такие как учебные пособия и форумы, где вы можете узнать больше об устранении распространенных технических проблем самостоятельно.

Читайте: Как пользоваться Интернетом анонимно

Похожие записи