Apple TV Remote не работает? Вот как это исправить
У вас есть Apple TV, и вы обнаружили, что ваш пульт не работает? Что ж, в этом технарском мире возможно все. Однако очень редко можно увидеть такую ошибку с продуктами Apple, но это не невозможно. С Apple TV есть пульт Siri с двумя микрофонами и кнопкой Siri.
Помимо наличия всех функций, которые голосовой помощник предоставляет на iPhone, голосовой помощник Apple TV может конкретно отвечать на запросы, связанные с телевизором. Но пользователи часто жалуются, что пульт Apple TV не работает, поэтому мы здесь.
В этом подробном руководстве упоминаются некоторые исправления, которые могут легко помочь вам решить эту проблему. Итак, давайте проверим исправления.
Как исправить, если Apple TV Remote не работает
Пульты Apple TV обычно довольно надежны, но в зависимости от модели они могут перестать работать по разным причинам. Но не о чем беспокоиться. Вы можете выполнить эти исправления:
Проверьте уровень заряда батареи вашего пульта дистанционного управления
Когда пульт Siri полностью заряжен, батарея должна оставаться полностью заряженной в течение нескольких месяцев, даже если он часто используется. Ваш Apple TV предложит вам заменить аккумулятор, когда заряд упадет ниже 15%. Больше невозможно будет обнаружить присутствие пульта, если батарея разрядится или будет повреждена каким-либо другим образом.
Невозможно будет обнаружить пульт на Apple TV, если он поврежден или работает от батареи. Однако приложение Apple TV Remote в Центре управления можно использовать для проверки состояния батареи, если ваш Apple TV подключен к другому устройству.
При низком заряде батареи перезарядите пульт Siri, подключите его к кабелю молнии на 30 минут, затем отсоедините и повторите попытку. Вы всегда должны использовать USB-кабель Apple, так как сторонние кабели могут ухудшить состояние аккумулятора или, по крайней мере, остановить его зарядку.
Выключите и снова включите устройство Apple TV.
Во многих случаях проблема с электроникой может быть решена простым отключением питания, даже если удаленное подключение не работает. Чтобы устранить неполадки с Apply TV, отключите его от источника питания, если ни одно из решений по устранению неполадок не работает.
После этого отключите его и дайте ему поработать около 10 секунд, чтобы завершить протоколы инициализации. После полного перезапуска устройства проверьте, решена ли проблема с неработающим пультом Apple TV.
Приблизьте Apple TV к пульту
Для более старых пультов, использующих Bluetooth 4.0, пульт должен находиться в пределах 10 метров от устройства, прежде чем можно будет установить рукопожатие. Расстояние между Siri Remote и вторым поколением составляет 40 метров.
Вам следует подойти ближе к устройству, если вы находитесь дальше, чем рекомендовано для этих пультов дистанционного управления, прежде чем пытаться снова. Поэтому, если есть что-то, что мешает пульту Apple TV видеть устройство, например мебель или люди, лучше обойти их.
Нажмите кнопку питания
Важно еще раз нажать кнопку питания, прежде чем переходить к другим действиям по устранению неполадок. Проверьте, начинает ли устройство Apple TV распознавать его после двухкратного нажатия кнопки питания с двухсекундным интервалом. Вы увидите сообщение «Удаленное подключение» на экране после установления соединения.
Повторно подключите пульт
Если вы используете пульт Siri Remote с Apple TV, выполните следующие действия, чтобы снова подключить пульт к Apple TV.
- На старом пульте Siri одновременно нажмите кнопки увеличения громкости и меню примерно на пять секунд, когда пульт находится примерно в четырех дюймах от приставки Apple TV.
- Можно безопасно отпустить кнопки пульта дистанционного управления, как только появится сообщение об успешном сопряжении пульта дистанционного управления.
Обновите твОС
Он работает под управлением операционной системы Apple TV, tvOS, как и любое другое устройство Apple. Всякий раз, когда Apple или ее клиенты обнаруживают проблему, они сообщают о ней с помощью отчетов об ошибках, которые включают исправления.
Часто эти обновления исправляют досадные ошибки, в том числе связанные с удаленным подключением. Чтобы обновить версию tvOS на Apple TV до последней, выполните следующие действия:
- В меню «Система» выберите «Обновления ПО».
- Выберите «Обновить программное обеспечение» и разрешите Apple проверить, есть ли какие-либо ожидающие обновления.
- Чтобы начать процесс обновления, выберите Загрузить и установить. При обновлении Apple TV держите его подключенным к сети и включенным.
Купить новый Apple Remote
Предположим, что вы уже испробовали все исправления, упомянутые ранее в этой статье, для решения проблемы с неработающим пультом Apple TV, возможно, ваш пульт имеет какие-либо внутренние повреждения, из-за которых вы получаете эту проблему.
Итак, пришло время купить новый пульт Apple. Поэтому, если у вас нет проблем с бюджетом, обязательно приобретите новый.
Заворачивать
Итак, вот как вы можете решить проблему с неработающим пультом Apple TV. Мы надеемся, что шаги по устранению неполадок, о которых мы упоминали ранее в этой статье, помогли вам. Но, если вам нужна дополнительная информация, оставьте комментарий ниже и дайте нам знать.
